Ajuda
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No menu comercial, desça até o cartão roxo - Devoluções Clientes - e pressione o ícone 'Devoluções recentes'
à direita; ou o ícone 'seleção geral' também direita.Pressione o ícone para exibir ou ocultar os filtros
no canto superior direito.Os filtros não são exibidos automaticamente quando vier do menu pela opção 'minhas devoluções recentes'.
Assinale o(s) canal(is) de venda(s) desejado(s).
Se nenhum canal for assinalado, serão considerados todos os canais.
Digite um texto para pesquisa; será considerado:o número da devolução, o nome do cliente, número do produto ou serviço, e a sua referência.
Escolha a data de emissão da devolução. Serão selecionadas todas as devoluções a partir desta data.
Escolha a quantidade de dias anterior a data atual - acionando o botão redondo correspondente; ou então informe manualmente uma quantidade no campo 'dias', e pressione ENTER.
Seleciona marcados como Inativo.
Se marcado, seleciona apenas devoluções que tenham sido incluídas ou consultadas pelo usuário - 'minhas devoluções recentes'.
Finalmente pressione o botão APLICAR.
Obs.: Para opção 'minhas devoluções recentes', a página é apresentada com os filtros ocultos e o botão APLICAR é acionado automaticamente.
É apresentado a lista de todas as devoluções conforme os filtros escolhidos.
Escolha a devolução pressionando qualquer parte da linha.
Então você será direcionado para a página da devolução, para consulta, alteração ou exclusão.
Ao sair da seleção, todos os filtros marcados serão memorizados para uma próxima seleção; exceto Inativo e Recentes.
Nova Devolução ClienteAlterar Devolução Cliente